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Cabinet de formation , Accompagnement et Coaching
Supply Chain
Catégories
Achat & Logistique
PROPOSITION DE CONTENU
• Globaliser les actes logistiques du fournisseur au client : la "Supply Chain"
Le rôle de la logistique dans l’entreprise : au service du client.
La logistique et les relations avec les autres fonctions.
• Maîtriser le système d'information, un élément clé
ERP : principes de fonctionnement, apports et points de vigilance.
Les principes des démarches MRP et DRP pour le calcul des besoins.
La maintenance de la base de données.
Les limites MRP II/DRP, l’apport des APS.
• Gérer le stock, les éléments de base pour éviter les ruptures
Le rôle et le coût du stock.
Les méthodes classiques de gestion de stocks.
Le calcul du stock de sécurité.
Plan d’approvisionnement et de distribution.
• Livrer le client : de la commande client à la livraison
Le réseau de distribution, point stratégique de la satisfaction client.
L’entrepôt au cœur du dispositif.
• Gérer la relation client
Les principales fonctions de l’ADV dans le contexte Supply Chain.
La prise de commandes et les CRM.
• Collaborer avec les fournisseurs
La GPA (Gestion Partagée des approvisionnements).
La GMA (Gestion Mutualisée des Approvisionnements).
Le cahier des charges et la convention logistique : la démarche de progrès continue.
Le suivi fournisseurs et prestataires.
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